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Procés Integral De L’Activitat Comercial |
Editorial – McGraw-Hill Ciclos Formativos |
Edicion – Ed 1 |
Autores – Ángel María Ayensa Esparza , Joan Antoni Roncal Borrego , María Carmen Cuesta Brasero y Pedro J. Rayo Álvarez |
Fisica |
Formato – PDF | Online – Gratis |
Libro Procés Integral De L’Activitat Comercial – PDF Gratis
Solucionario Procés Integral De L’Activitat Comercial – PDF
- Introducció
- El procés integral de l’activitat comercial
- Concepte i característiques
- Objectius i fases
- Funcions i activitats
- La gestió de la informació comercial
- La recollida i l’anàlisi de la informació
- La gestió de les bases de dades
- La segmentació de mercats
- La gestió de la relació amb el client
- La fidelització del client
- La gestió de les queixes i reclamacions
- La gestió de les vendes
- La gestió de la logística comercial
- La gestió dels aprovisionaments
- La gestió dels magatzems
- La gestió del transport i la distribució
- La gestió econòmica i financera de l’activitat comercial
- La gestió dels costos
- La gestió dels ingressos
- La gestió dels beneficis
- La gestió dels recursos humans en l’activitat comercial
- La selecció i la formació del personal
- La motivació i la direcció dels equips de treball
- La gestió dels conflictes laborals
- La gestió de la responsabilitat social en l’activitat comercial
- La gestió ètica i sostenible
- La gestió de la responsabilitat social corporativa
- La gestió de la reputació empresarial
¡Bienvenidos a NextUniv! En esta plataforma podrás encontrar una gran variedad de recursos educativos para estudiantes y profesores. En esta ocasión, te explicaremos cómo descargar gratis y completo el libro Procés Integral De L’Activitat Comercial en PDF o verlo online desde nuestra página.
Este libro, de la editorial McGraw-Hill Ciclos Formativos, es una herramienta fundamental para aquellos que estudian FP: Administración y Gestión. Escrito por los autores Ángel María Ayensa Esparza, Joan Antoni Roncal Borrego, María Carmen Cuesta Brasero y Pedro J. Rayo Álvarez, Ed 1, el libro se enfoca en el proceso integral de la actividad comercial.
En este libro encontrarás una gran cantidad de ejercicios y un solucionario completo para que puedas practicar y mejorar tus habilidades en el área de la administración y gestión. Además, el libro está diseñado para que puedas entender de manera clara y sencilla los conceptos más importantes de la actividad comercial.
Para descargar el libro en PDF o verlo online, simplemente debes registrarte en nuestra página. Recuerda que tanto estudiantes como profesores pueden acceder a este recurso educativo de manera gratuita. Una vez que te hayas registrado, podrás acceder al libro completo y a todos sus recursos adicionales.
En NextUniv nos preocupamos por brindarte los mejores recursos educativos para que puedas mejorar tus habilidades y conocimientos. ¡No esperes más y regístrate para acceder al libro Procés Integral De L’Activitat Comercial en PDF o verlo online gratis!
- Editorial: McGraw-Hill Ciclos Formativos
- Autores: Ángel María Ayensa Esparza, Joan Antoni Roncal Borrego, María Carmen Cuesta Brasero y Pedro J. Rayo Álvarez
- Edición: 1
- Área: FP: Administración y Gestión